Informativa privacy

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Stefano Visciglia, operante come Studio Visciglia. Per informazioni e per esercitare i tuoi diritti: info@periziasemplice.com, oppure per posta a Corso Duca degli Abruzzi 16, 10129 Torino (TO), Italia.

2. Quali dati utilizziamo e perché

Per una richiesta bastano un recapito, la zona dell’immobile e una breve descrizione. Il nome e l’indicazione dei documenti disponibili sono facoltativi. Per i servizi a pagamento è richiesta un’email per conferma e comunicazioni dell’incarico; sono registrate l’accettazione delle condizioni, la loro versione e l’eventuale richiesta di avvio anticipato. Non chiediamo nel modulo codice fiscale, documento d’identità, dati di carta o indirizzo completo dell’immobile. Il conferimento è facoltativo; senza un recapito non possiamo rispondere.

Non iscriviamo chi ci contatta a newsletter e non utilizziamo i recapiti per pubblicità. Non chiediamo un consenso generico obbligatorio per rispondere a una richiesta. La checklist si scarica senza registrazione.

3. Funzionamento del sito

Il modulo, quando disponibile, invia i dati tramite connessione HTTPS alla posta del servizio. Non crea un archivio pubblico né pubblica i messaggi. Se l’invio non riesce, viene mostrato un errore: puoi contattarci al telefono. I dati inseriti nei campi vengono rimossi alla chiusura del modulo; il messaggio già inviato resta nella casella del servizio per il periodo indicato sotto.

L’hosting Aruba tratta dati tecnici delle connessioni, come indirizzo IP, orario e risorsa richiesta. La protezione del modulo utilizza temporaneamente un identificativo derivato dall’IP e orari di invio per limitare gli abusi; non li utilizza per profilare i visitatori. Il modulo non accetta allegati. Il PDF compilabile resta sul tuo dispositivo: il sito non riceve ciò che scrivi nel PDF.

Google Analytics si attiva solo dopo il consenso alle statistiche, come descritto qui sotto. Non sono installati pixel pubblicitari, chat, mappe o strumenti di IA collegati ai campi. Non effettuiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici né profilazione pubblicitaria. La configurazione dei cookie è descritta separatamente.

3-bis. Statistiche facoltative con Google Analytics

Se scegli «Accetta statistiche», utilizziamo Google Analytics 4 per capire quante persone visitano il sito, da quali canali generali arrivano e quali funzioni usano. Le misurazioni riguardano pagine, clic sui contatti, download del promemoria, selezione del servizio, invio riuscito della richiesta gratuita e avvio del pagamento. Il passaggio a PayPal non viene registrato come acquisto concluso.

Analytics riceve identificatori pseudonimi del browser e della sessione, pagine, eventi e dati tecnici sulla connessione e sul dispositivo. Google dichiara che GA4 non registra né memorizza gli IP; questi sono comunque utilizzati nella connessione e per ricavare informazioni geografiche generali. Non inviamo ad Analytics nome, email, telefono, zona scelta nel modulo, descrizione, documenti, contenuto dei campi, riferimenti delle richieste o dati del pagamento. Le misurazioni automatiche dei moduli, Google Signals, le funzioni pubblicitarie e User-ID sono disattivati. Le URL trasmesse sono prive di parametri e frammenti; della provenienza utilizziamo solo l’origine, senza percorso o parametri.

La base giuridica è il tuo consenso, art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy. Prima dell’accettazione o in caso di rifiuto il software Analytics non viene caricato e non vengono inviati dati, neppure segnali senza cookie. La scelta è libera e non condiziona i servizi. Puoi revocarla in qualsiasi momento da Preferenze cookie, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Il fornitore Google tratta i dati Analytics per conto del titolare secondo i termini per il trattamento dei dati. Le condivisioni facoltative dell’account con altri servizi Google sono disattivate. Google può utilizzare infrastrutture e subfornitori fuori dallo Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti: le garanzie per i trasferimenti internazionali descrivono decisioni di adeguatezza, ove applicabili, e clausole contrattuali standard. Puoi richiedere al titolare informazioni sulle garanzie pertinenti e sui destinatari.

I dati di dettaglio su utenti ed eventi hanno una conservazione impostata a 2 mesi, senza rinnovo alla nuova attività; il limite non riguarda i report aggregati standard. I cookie statistici hanno durata configurata di 2 mesi senza rinnovo automatico a ogni visita; la scelta privacy è ricordata sul browser per 6 mesi. La revoca interrompe nuove misurazioni ed elimina i cookie Analytics accessibili del sito; per dati già raccolti puoi esercitare i diritti presso il titolare, nei limiti in cui siano identificabili. Dettagli nella pagina cookie e nelle informazioni di Google sui siti che usano i suoi servizi.

4. Documenti e dati di altre persone

Prima di inviare foto o documenti concordiamo il materiale utile e il canale. Nel percorso gratuito verifichiamo soltanto che il materiale sia pertinente: non ne esaminiamo il contenuto tecnico. L’analisi richiede uno specifico incarico.

Non inviare dati sanitari, informazioni penali o dettagli non necessari su inquilini, vicini o altre persone. Oscura i dati superflui nelle copie e conserva gli originali. Se una prestazione richiede dati particolari o di terzi, ne vengono definite prima le condizioni di trattamento e l’informativa dell’incarico, compresi gli artt. 9, 10 e 14 GDPR ove applicabili.

I contenuti delle richieste non sono inoltrati automaticamente a strumenti di intelligenza artificiale. L’eventuale uso di tali strumenti nell’incarico richiede una valutazione separata dei dati, del fornitore e delle garanzie applicabili; la sola rimozione del nome non equivale ad anonimizzazione.

5. Destinatari e passaggio al tecnico

I dati sono accessibili al titolare e alle persone autorizzate per le attività necessarie. Aruba S.p.A. fornisce hosting e posta del dominio; le condizioni del servizio disciplinano il ruolo di responsabile per i trattamenti svolti per conto del cliente. Possono ricevere i dati pertinenti consulenti contabili o legali e autorità quando necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti.

Prima di trasmettere la richiesta a un professionista esterno ti comunichiamo la sua identità, lo scopo e i dati da condividere e raccogliamo la tua richiesta di essere messo in contatto. Se il tecnico opera come titolare autonomo, rende la propria informativa. Non vendiamo i recapiti e non inoltriamo indiscriminatamente richieste a una rete di tecnici.

I messaggi ricevuti sulla casella del servizio vengono inoltrati anche a una casella Gmail operativa dello Studio. Google tratta quindi i contenuti e i dati tecnici dei messaggi secondo le proprie norme sulla privacy. L’inoltro serve alla gestione delle richieste e non comporta iscrizioni a comunicazioni pubblicitarie dello Studio. L’indirizzo personale di destinazione non viene comunicato ai visitatori.

Per una consulenza a pagamento, dopo il modulo vieni indirizzato al checkout esterno PayPal. Il servizio di pagamento tratta i dati necessari alla transazione secondo la propria informativa privacy, in qualità di autonomo titolare per le proprie attività. Studio Visciglia riceve i dati del pagante e della transazione necessari a riscontrare il pagamento, fatturare e gestire eventuali rimborsi; non riceve numeri completi di carta o credenziali PayPal. La base è l’esecuzione del contratto e l’adempimento degli obblighi fiscali. Il sito non incorpora il software PayPal: la connessione al servizio esterno avviene quando apri il relativo collegamento. Nel campo richiesto da PayPal indica soltanto la stessa email usata nel modulo, per collegare il pagamento alla richiesta; non inserire documenti tecnici o dettagli del danno.

6. Luoghi del trattamento

La gestione avviene presso lo studio in Italia, attraverso i servizi Aruba e la casella Gmail utilizzata per l’inoltro. La presente configurazione non invia i moduli a piattaforme pubblicitarie o strumenti di IA. I servizi tecnici seguono le condizioni e la catena dei fornitori di Aruba; puoi richiedere al titolare informazioni aggiornate sui destinatari e sulle eventuali garanzie per trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo. Per Google Analytics si applicano anche le informazioni della sezione 3-bis. Per Gmail, Google può trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo; le informazioni sui trasferimenti descrivono i meccanismi applicati, incluse decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali standard nei casi previsti. Per i servizi di pagamento, PayPal può trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo; la sua informativa specifica le garanzie e i recapiti per ottenere informazioni, incluse decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali standard ove applicabili. Le eventuali nuove integrazioni saranno descritte prima del loro utilizzo.

7. Conservazione

• Richieste senza incarico: fino alla loro gestione e, successivamente, non oltre 6 mesi dall’ultimo scambio, salvo una specifica necessità di tutela dei diritti.
• Materiale per la sola pertinenza: cancellazione entro 30 giorni dalla conclusione della verifica, se non segue un incarico.
• Incarichi: la documentazione necessaria all’esecuzione e alla tutela del rapporto è conservata per la durata dell’incarico e fino a 10 anni dalla sua conclusione, limitando le copie e i dati non necessari. Eventuali termini diversi sono indicati nell’informativa dell’incarico.
• Documenti contabili: 10 anni o il diverso periodo imposto dalla legge.
• Protezione del modulo: identificativi tecnici e orari scadono entro 24 ore; la rimozione avviene alla successiva richiesta. Non contengono il testo del messaggio.
• Log e copie tecniche dell’hosting: seguono i cicli di rotazione e sovrascrittura del servizio Aruba e le eventuali necessità documentate di sicurezza o di legge. Le copie di sicurezza non sono utilizzate come archivio di contatti; in caso di ripristino vanno riapplicate le cancellazioni.

Una controversia concreta può giustificare la conservazione dei soli dati necessari fino alla sua definizione, senza conservazione indistinta di tutte le richieste.

8. I tuoi diritti

Puoi revocare il consenso alle statistiche da «Preferenze cookie». Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione. Puoi inviare la richiesta ai recapiti della sezione 1: rispondiamo di regola entro un mese, con eventuale proroga motivata nei casi consentiti dal GDPR.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e rivolgerti all’autorità giudiziaria. L’informativa viene aggiornata quando cambiano i trattamenti. Per la disciplina completa consulta il Regolamento (UE) 2016/679.